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  • 成立时间1993 年
  • 所属行业其他行业
  • 企业性质股份制企业
  • 注册资金5000 万元
  • 员工人数200-500人
  • 所在地址郑州 - 新密
  • 浏览次数11493 次
  • 更新时间2019-2-12
  • 河南中原特种耐火材料有限公司的简介
    • 企业简介

      一、企业基本情况
      河南中原特种耐火材料有限公司始建于1994年,位于河南省新密市苟堂镇境内,北邻郑少高速、107国道等主要交通干线,南与大鸿山、九里山相依;交通便利、环境优美,境内铝矾土矿藏资源丰富,为企业的发展提供了良好的条件。经过十几年来的发展,本公司现有员工410人,固定资产4200万元,年生产耐火材料******多吨。公司下设原料加工、配料、成型、干燥、烧成、加工等车间,拥有配料、混合、成型、干燥、烧成、切割、研磨、钻孔等生产设备130余台套。公司设备齐全的技术检测中心具有化学分析、物理性能检测和产品研制开发等功能,并且能够进行生产过程的质量监控和对产品不断进行改进提高,以保证及时准确地提供符合用户要求的产品。
      本公司产品主要服务于浮法玻璃工业的锡槽,有锡槽底砖、组合式锡槽顶盖砖、池底粘土大砖、复合型粘土大砖、莫来石砖、硅线石砖、锆莫来石砖、白刚玉砖、熔融石英砖、氧化铝空心球砖、氧化锆空心球砖、高强保温砖等耐火材料产品。公司还可以为用户提供整座浮法玻璃生产线熔窑、锡槽的设计咨询、材料配套及施工等服务。公司产品已先后用于国内外150多条浮法生产线和玻璃制品生产线,还与众多技术实雄厚力及经验丰富的浮法玻璃生产厂家、科研技术部门、玻璃设计研究院等单位有着长期的技术交流与合作关系;从而保证了本公司生产的耐火材料在生产技术和产品质量上均处于国际先进水平。
      本公司建立了完善的质量管理体系,并通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证,能够严格有效地对产品开发、生产、销售及服务整个过程进行质量控制,确保了产品的过硬质量,促进了产品市场的不断扩大。经过十几年的发展,在国内市场占有率达到了80%以上,并且出口海外的日本、韩国、朝鲜、阿尔及利亚、法国、德国、印度、越南、俄罗斯、巴基斯坦等二十多个国家和地区,2009年度实现出口创汇340多万美元。
      2009年度在国际经济危机的严重影响形势下,本公司审时度势、时刻注意市场动向,采取积极的应对措施加强管理,确保了公司稳健经营。通过全体职工的努力拼搏、艰苦奋斗,公司取得了良好的经营业绩,全年实现产品销售收入******万元,同比增长23.5%,上缴税收776万元,同比增长28%。再次为我市的经济发展做出了卓著的功绩。
      2009年度产品出厂合格率达到了100%,客户满意率达到了98%以上;实现了重大安全事故率为零、环境污染事故投诉率为零的目标;同时,本年度企业实施了清洁生产审核工作,实现节能降耗率达26.2%好成绩。企业坚持“以人为本”的管理理念,在企业内部实施人性化管理,提高了职工爱岗敬业的积极性,企业为职工着想、职工为企业建言献策努力工作,形成了企业上下“一家亲”的团结局面,职工的各项权益得到了有效保障,受到社会各界的赞誉和好评,给企业树立了良好的社会形象。
      十几年来,被认定国家高新技术企业,河南省评为守合同重信用企业,被郑州市评为守合同重信用企业、质量信得过单位、专利示范单位,被新密市评为市级文明单位、重点保护企业、新密市扶优扶强企业等众多荣誉称号。
      二、企业的资源配置情况
      1、人力资源:公司现有员工200多人,技术人员52人(其中高级工程师12人),管理人员48人,销售人员10人,安装服务20多人;为产品的设计开发到销售出厂配备了足够的人力资源。
      2、机构管理资源:公司设有财务部、企管部、生产部、供应部、技术部、销售部、质检部、工程设计部八个部门;生产部下属成型车间、烧结车间、加工车间、组合车间、合成料车间,以及为生产服务的相应辅助管理科室;机构的设置能够为企业经营的各个环节提供有力的管理保证。
      3、软件(制度)资源:软件管理资源从员工守则、文明办公、人事、劳动、岗位职责、工作责任制、岗位管理、工艺流程、操作规程、作业指导书、安全操作、产品检验、包装运输等共有70多项管理制度;并配有网络通讯等信息化资源。为企业的各个经营环节流程提供了规范保障。
      4、硬件资源:公司的办公楼、车间厂房、仓库等约38000多平方米,拥有配料、混合、成型、压制、干燥、烧结、切割、研磨、钻孔等生产设备130多台套;产品的物理、化学监测,各项指标测试分析等设备60余台套。所有设施设备具备产品的优良生产能力。
          5、质量管理资源:质量就是企业的生命,只有高质量的产品,才能有较高的效益;为此,公司于2004年建立了质量管理体系,并于同年冬季通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。通过对质量体系的建立,将产品质量保证建立在公司的高水平管理体系基础之上。
      除以上这些资源之外,本企业还有相当多的资源,都是为企业的发展而配备的资源,能够企业的发展提供有效的资源能力保障。
      三、企业质量体系建设情况
      目前,由于耐火材料行业市场竞争的十分激烈。为了自身的生存,牢固占领市场,产品质量就显得尤为重要;质量是企业的生命,只有高质量的产品,才能有较高的效益。正是因为这样的原因,近年来企业在管理上不断创新,把全新的管理理念引入企业,把质量兴企作为企业发展振兴的根本大计。同时,企业秉承精益求精、励精图治的经营理念;把“以质量求生存、以信誉求发展、以科技求创新、顾客满意是我们的永恒追求”作为公司的质量方针,建立了国际质量管理体系。
      为确保公司质量方针的全面贯彻和实施,在企业经营中我们始终坚持三个第一、四个一切、四个依靠和一个创造。三个第一即:用户第一、质量第一、服务第一;四个一切即:一切为用户服务、一切为用户着想 、一切坚持标准让数据说话、一切按照ISO9001国际质量管理标准办事;四个依靠即:依靠科技进步做好产品文章,依靠工作质量保证产品质量,依靠企业管理促进产品质量上档次,依靠质量优势夺取市场占有率;一个创造即:创造名牌产品。
      也正是在这样的高标准管理理念要求之下,通过全体职工的不断努力,于2004年冬季公司通过了ISO9001:2000国际质量体系认证;一流的质量,一流的技术,一流的服务将公司推向更高的辉煌。
      四、企业对市场的把握及反应能力
      新密市中原特种耐火材料有限公司为适应国际市场的变化形势,于2003年成立了对外业务部。通过对国内外市场情况的调研分析,对企业的经营思路作出了新的调整;根据企业销售工作的需要,聘用高级工程师及外语翻译人员,以市场为契机,抓住机遇,加强了新老客户的联络,与客户建立了良好的长期合作关系。同时,公司把原来的国内市场销售重心转移到国际市场销售,制定国际市场销售目标,逐步加强国际市场销售步伐。通过几年来的国际市场销售,与国际客户建立了良好的合作关系,产品得到了国际客户的认可和使用,通过与国际客户的关系建立,能够及时了解掌握国际市场的最新情况和动向。
      公司设有技术中心,各项监测设施设备齐全,能够对产品各生产过程的质量环节进行控制;技术中心还具有产品开发能力,能够根据市场的需求进行产品性能改良,以及对市场所需求的产品进行更新换代。在企业内部加强了硬件设施的建设及资源配置,企业硬件资源的配置能力能够根据市场的需求满足市场的变化。企业还建立了质量管理体系、组织管理体系、安全教育体系,职工培训体系等,这些体系的建立能够保证企业高效运行。
      总之,企业配置的资源能够适应市场的变化要求,加上企业的客户网络资源信息沟通、技术能力支持资源,企业具有较强的市场把握及反应能力。
      五、企业售后服务情况
      河南中原特种耐火材料有限公司设有技术部、工程设计部、工程安装队,为产品的售后服务提供了有力的技术支持。可以根据客户的要求进行浮法玻璃窑炉锡槽部分的整体设计,技术指导,以及工程安装。十几年来,在工作中我们始终坚持用户第一、质量第一、服务第一、一切为用户服务、一切为用户着想的理念,全心全意地为客户服务,取得了客户的满意。成绩表现在以下几个方面:
      1、客户要求我们提供安装服务的,我们有技术专家带队,严格按照客户的工程设计要求以及客户提供的技术标准,对客户提供售后安装服务。如:江苏华尔润集团、深圳南玻集团、中国福耀玻璃集团等。
      2、按照产品销售合同约定,需要提供安装技术指导服务的,在产品售出到达需方客户,我们积极与需方客户取得联系,确定客户的安装施工时间后,公司提前1-2天组织技术专家到达需方客户,对售出产品进行安装全程技术指导服务。如:武汉长利玻璃有限公司、湖北三峡玻璃有限公司等。
      3、我们还根据客户的疑难提供咨询服务,必要时我们派出技术专家赴客户方帮助进行疑难解决处理。另外,客户自行安装中损坏的产品,一个电话即可解决问题,接到电话后我们组织生产车间加班补做损坏补缺产品,做成后专车或空运送达,以急客户所急,满足客户所需。
      我们的售后服务能力能够为客户提供服务保证。十几年来,我们的全心全意服务取得了客户的一致好评,不断地接到客户的感谢电话。客户的感谢就是对我们的激励,我们将提供更加完善的服务,为中国玻璃行业的发展做出新的贡献!
      六、企业QC活动及TQM情况
      我公司已经通过了ISO9001:2000标准的认证。公司从新产品的设计开发到生产过程组织、产品质量检验、售后服务都严格按照依据ISO9001:2000标准编制的企业《质量管理体系文件》执行,最大地保障了公司生产出质量一流、用户满意的名牌产品。
      公司非常重视QC小组活动,在产品制造的特殊工序和关键工序都成立了由技术工人组成的QC小组,并经常性地就一些专项课题进行技术革新、技术攻关。有许多影响产品质量的难题在QC小组活动中得到解决。
      总之,依靠科学的质量管理体系和来自基层的质量攻关活动,使公司的产品质量不断升级,并逐渐成为行业中用户公认的名牌产品。

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